地域一覧
出口地域を確認する
出口地域は「アクセス時にウェブサイトからどの地域と判定されるか」、回線種別は「どのような経路で出口に到達するか」を示します。それぞれ分けて確認しましょう。
下表では、よく利用される地域を検索の起点として掲載しています。正式な一覧が公開されていない地域について、国・都市・回線名を補って記載することはありません。ヨーロッパなどその他の地域で選べる項目は、ユーザーパネルでご確認ください。提供範囲は90以上の国・地域、210以上の回線ですが、下表の例の数を示すものではありません。
回線名の地域表示は通常、出口の識別に使われますが、名称だけからデータセンターの都市、通信方式、プラットフォームでの利用可否を判断することはできません。特に動画配信では、アカウントの地域、コンテンツの権利、プラットフォームによる出口の判定が結果に影響します。そのため「動画配信に対応しているか」の欄では確認方法を案内し、特定地域で常に利用できるとは保証していません。
画面の狭い端末では、表を左右にスクロールできます。都市・回線種別・選択可能な地域はパネルでご確認ください。
| 国・地域 | 都市 | 回線種別 | 動画配信への対応 |
|---|---|---|---|
| アジア太平洋 | |||
| 香港 | パネルで確認 | パネルで確認 | プラットフォームの地域ルールと実際の再生状況を確認してください |
| 日本 | パネルで確認 | パネルで確認 | プラットフォームの地域ルールと実際の再生状況を確認してください |
| シンガポール | パネルで確認 | パネルで確認 | プラットフォームの地域ルールと実際の再生状況を確認してください |
| 北米 | |||
| アメリカ | パネルで確認 | パネルで確認 | プラットフォームの地域ルールと実際の再生状況を確認してください |
| カナダ | パネルで確認 | パネルで確認 | プラットフォームの地域ルールと実際の再生状況を確認してください |
| ヨーロッパ | |||
| 具体的な国はパネルで確認 | パネルで確認 | パネルで確認 | 利用するプラットフォームと実際の回線でご確認ください |
| その他の地域 | |||
| 具体的な国・地域はパネルで確認 | パネルで確認 | パネルで確認 | 利用するプラットフォームと実際の回線でご確認ください |
通信経路
専用線・中継・直結
以下はネットワーク経路に関する一般的な説明であり、VPNHearが個々の回線に設定している内容を示すものではありません。各種回線の提供状況や対象地域は、パネルの表示をご確認ください。
IEPL専用線：計画的に構成された伝送区間
IEPLは一般に、国際イーサネット専用線を指します。通信事業者が提供する専用の伝送手段で複数の拠点を接続し、伝送区間の構成方法を示すもので、特定のアプリ専用の機能ではありません。ユーザーのデバイスからサービスの入口まで、また出口から接続先のウェブサイトまでには、それぞれ別の通信経路があります。専用線という名称だけで、アクセス全体が同一の独立回線を通ると考えることはできません。
この方式は、長時間の会議や業務サービスへの継続的なアクセスなど、安定性を重視し、通信の変動を避けたい用途に適しています。専用の伝送リソースには通常、運用コストがかかりますが、名称だけでは実際の使用感はわからず、速度や専有リソースが保証されるわけでもありません。回線を選ぶ際は、入口との相性、接続先の地域、普段利用する時間帯の状況をあわせて確認してください。
中継：入口を経由して経路を構成
中継回線では、まず通信を中間の入口に送り、その後の回線を経由して目的の出口へ届けます。入口の位置、通信事業者間の接続、後続の伝送経路を活用して通信経路を調整する仕組みです。中間の経由地が増えても、必ず遅くなるとは限りません。適切でない接続経路を避けられれば、アクセスがより安定する場合もあります。
海外の出口へ直接接続すると不安定でも、中間の入口には比較的良好に接続できるネットワーク環境では、中継回線が選択肢になります。入口サーバー、転送リソース、後続の伝送にコストがかかり、その金額はリソースの組み合わせによって異なります。専用線と直結の中間に一律で位置づけられるものではありません。中継という表示は動画配信の利用可否を示すものではなく、コンテンツプラットフォームは主に出口とアカウントの条件を判定します。
直結：ローカルから出口までの経路に依存
直結とは通常、デバイスから海外のサービス出口まで、サービス提供者が別途設けた中継入口を経由しない接続を指します。サービス側の転送工程は減りますが、ローカルの通信事業者や国際インターネットの通常のルーティングは経由します。経路がシンプルに見えても物理的な距離が短いとは限らず、すべての通信事業者で同じ使用感が得られるわけでもありません。
ローカルネットワークから目的の地域への接続品質が良ければ、直結は日常利用の候補になります。追加の中継リソースが不要な分、コストを抑えられる場合がありますが、高品質な出口やネットワーク接続には引き続きコストがかかるため、表示だけで料金を判断するのは適切ではありません。夜間に接続が不安定になる場合は、ローカルネットワークと実際の用途を踏まえて比較し、特定の回線種別が常に速いと決めつけないようにしましょう。
回線種別は通信経路の構成を示すもので、出口IPの属性とは別の要素です。IEPL、中継、直結の表示から、出口が住宅向けネットワークに属するか、特定のプラットフォームにどう判定されるかを判断することはできません。特定のサービスを利用する場合は、まず地域やアカウントに関するルールを確認し、実際に接続して確かめてください。
用途から選ぶ
目的に合わせて回線を選ぶ
まずアクセスしたいサービスを明確にし、それから出口地域を選びましょう。地理的な距離だけでなく、経路の品質や接続先のルールも重要です。
日常のウェブ閲覧
特定の地域を指定する必要がなければ、香港、日本、シンガポールなど、よく利用される地域から比較してみましょう。普段使うウェブサイトを開き、ページや画像の表示、ログイン状態に問題がないか確認してから、現在のネットワークに合う回線を候補として残します。一度ページを開いたときの感触だけで、すべてのウェブサイトに当てはめて判断しないでください。
日常利用では、主に使う回線を決め、切り替え用の候補も残しておくと便利です。出口を頻繁に切り替えると、ウェブサイトでログイン認証をやり直すよう求められることがあります。作業が中断されるだけでなく、アカウントの状態による問題を接続の不具合と誤認する原因にもなります。回線を切り替える前に、編集中の内容を保存してください。
動画配信の視聴
視聴する作品の配信地域を確認し、アカウントやプランで再生が認められているかも確かめましょう。プラットフォームのトップページが開けても、作品を再生できるとは限りません。再生が始まっても、デバイスやブラウザー、プラットフォームのプランが必要な画質に対応しているとは限りません。回線が担うのはネットワーク接続であり、コンテンツの利用許諾はプラットフォームが決定します。
地域を確認したら、実際の作品を再生し、再生開始、シーク操作、連続視聴の状況を確かめてください。地域やプロキシに関するメッセージが表示された場合は、表示内容をすべて記録し、プラットフォームのルールに沿って出口を確認します。画質を上げるためにアカウントの地域を何度も変更するのは避けてください。コンテンツの地域制限や再生時のトラブルについては、動画配信の利用ガイドをご覧ください。
AIツールへのアクセス
AIツールを利用する前に、サービス公式が対応する地域とアカウントの条件を確認し、それに合った出口を選びましょう。ネットワークに接続できても、ログインできない、特定のモデルを使えない、支払いを完了できないといった場合は、アカウント権限やサービス独自のルールが原因かもしれません。回線を変えるだけでは解決しないことがあります。
継続して利用する場合は、出口地域とアクセス環境をできるだけ一定に保ちましょう。ログイン画面だけでなく、自分の用途に合った会話、ファイル操作などのタスクまで実行して確認してください。問題が起きたら、エラーの文言と発生した手順を記録し、ページを開けない、認証に失敗する、機能の利用権限がないといった状況を切り分けます。
ゲーム接続
ゲームを利用する際は、アカウントの地域、ゲームサーバーの場所、ネットワークツールの利用に関するゲーム側のルールを確認してください。国際回線サービスは、専用のゲーム向け通信最適化サービスと同じではありません。ウェブ閲覧や動画視聴に適した回線が、リアルタイム対戦にも適しているとは限りません。ゲーム独自の通信プロトコルやマッチング地域も結果に影響します。
比較するときは、ゲームの地域設定、ローカルネットワーク、クライアント設定をできるだけ変えずに、接続の切断、操作への反応、ボイスチャットの状態を確認してください。対戦中や重要な進行状況を同期している最中に回線を切り替えるのは避けましょう。ゲームで特別なルーティング対応が必要な場合は、国名だけで判断せず、サポート窓口に確認してください。
海外との業務
業務で利用する場合は、まず会社のセキュリティポリシーを確認してください。社内システムで特定の出口、企業専用接続、デバイス管理が必要な場合は、会社の指示に従って設定してください。一般向けのサブスクリプション回線は、企業の利用許可に代わるものではありません。リモートデスクトップ、ドキュメント共同編集、会議を利用する場合は、一連の業務フロー全体を確認しましょう。
重要な会議やファイル転送の前に、ログインとよく使う機能を確認し、現在利用できる回線名を控えておきましょう。アップロード中に接続を切り替えると、処理が中断されることがあります。調整は作業の完了後に行うのがおすすめです。VPNHearでは同時接続デバイス数に制限はありませんが、各デバイスのクライアント状態とローカルネットワークはそれぞれ確認が必要です。
確認手順
接続に問題があるときは原因箇所を切り分ける
クライアントに「接続済み」と表示されていても、それはクライアントが接続状態を報告しているだけで、すべての接続先サービスが使えることを示すものではありません。問題を調べる際は、まずローカルネットワークで通常のウェブページにアクセスできるか確認し、次にサブスクリプションがインポート済みか、意図した回線が選択されているかを確かめてから、対象のウェブサイトを確認しましょう。ローカルネットワークに問題がある状態で、アカウントやクライアントの設定を繰り返し変更するのを防げます。
- アカウントとサブスクリプションを確認する。パネルでプラン、データ通信量、サブスクリプションの状態を確認し、サブスクリプションを再取得する場合はパネルの案内に従ってください。サブスクリプション情報がすべて写ったスクリーンショットを公開の場に送信したり、アカウント情報を第三者の確認ページに貼り付けたりしないでください。
- 実際に使用している回線を確認する。クライアントで古い項目が選択されていないか、対象のアプリが意図した接続を実際に利用しているか確認してください。アプリごとのルールを設定している場合は、そのアプリがルールの対象に含まれているかも確認します。
- 条件を一つずつ変更する。まず出口地域を変えずに、選択可能な別の回線を試してください。その後、対象サービスで許可されている範囲内で、別の地域も検討します。一度に変更する条件は一つに絞ると、どの要素が結果に影響したか判断しやすくなります。
- トラブルの状況を記録する。回線名、利用したプラットフォーム、問題が発生した手順、エラーの文言を記録してください。問い合わせを送る際は、アカウント情報やサブスクリプション情報を隠し、サポート担当者がローカル設定、回線接続、接続先サービスのルールを切り分けられるようにしましょう。
夜間に使用感が変わった場合も、同じ手順で原因を確認してください。家庭内ネットワークでのバックグラウンドダウンロード、Wi-Fiの電波状況、通信事業者間の接続、接続先ウェブサイトの状態などがアクセスに影響することがあります。まず不要な大容量通信を止めてから回線を比較すると、ネットワーク、地域、クライアントを同時に変更するより原因を把握しやすくなります。
アカウントとデータ通信量
回線以外の利用ルール
回線を選ぶ際は、実際のデータ通信量と課金方式も分けて確認しましょう。月額プランは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ通信量は契約開始日を基準に毎月リセットされます。期間の途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて換算されます。データ通信量パッケージは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。課金方式の違いはプランページでご確認ください。回線名からプラン内容を推測しないでください。
VPNHearはWindows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応し、同時接続デバイス数に制限はありません。クライアントとサブスクリプションはユーザーパネルから取得できます。サブスクリプションの取得にはログインが必要です。各プラットフォームへのアクセス条件はパネルでご確認ください。デバイス数に制限がないことは、データ通信量が無制限であることを意味しません。利用前に選択したプランの通信量ルールを確認してください。
アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTに対応し、14日間の無条件返金を提供しています。ノーログポリシーについてはプライバシーポリシーをご覧ください。サービスの利用ルールと返金条件は利用規約をご確認ください。回線の接続機能と、接続先プラットフォームでのアカウント利用資格は別のものです。海外サービスを利用する際は、相手側の地域、コンテンツ、アカウントに関するルールを遵守してください。